Microsoft está cerrando Skype en mayo, pasando a los usuarios a una versión gratuita de los equipos de Microsoft. Este movimiento se produce cuando los servicios de VoIP como WhatsApp, Zoom, FaceTime y Messenger dominan el panorama de comunicación, lo que hace que las llamadas tradicionales de teléfonos celulares a través de Skype sean menos relevantes.
Los usuarios existentes de Skype pueden transferir sin problemas sus datos (mensajes, contactos) a equipos de Microsoft sin crear una nueva cuenta. Sin embargo, Microsoft suspenderá el apoyo a las llamadas nacionales e internacionales. Los usuarios también pueden exportar sus datos de Skype, incluidas las fotos y el historial de chat, utilizando una herramienta proporcionada. Una ventana de 60 días comienza el 5 de mayo para que los usuarios realicen la transición. Microsoft honrará a los créditos de Skype existentes, pero ya no ofrecerá características de Skype pagadas para hacer llamadas.
La pérdida clave con el cierre de Skype es la capacidad de hacer llamadas a los teléfonos celulares. Microsoft explica que si bien esto fue crucial durante el pico de Skype, cuando los datos de VoIP y móviles eran menos accesibles, ahora es menos significativo. Amit Fulay, vicepresidente de producto de Microsoft, declaró que esta funcionalidad ya no es una prioridad para los planes futuros de la compañía.
La adquisición de Skype de Microsoft en 2011 por $ 8.5 mil millones tuvo como objetivo reforzar sus ofertas de comunicación en tiempo real. Si bien Skype se integró una vez en los dispositivos de Windows y se promovió como una característica de Xbox, Microsoft reconoce el estancamiento reciente en su base de usuarios. La compañía ahora se está centrando en los equipos de Microsoft para uso del consumidor.
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