Les clients de PlayStation recherchent une clarté sur la panne de PSN récente

Le PlayStation Network (PSN) de Sony a connu une panne de 24 heures au cours du week-end, attribué par Sony à un "problème opérationnel" non spécifié. Bien que le réseau soit maintenant restauré et que les membres de PlayStation Plus reçoivent une extension de service de cinq jours en compensation, de nombreux utilisateurs exigent une plus grande transparence concernant la cause de la panne.

La violation des données du PSN de 2011, compromettant 77 millions de comptes, alimente les préoccupations et le scepticisme parmi certains joueurs. Les médias sociaux sont en proie à des demandes pour plus d'informations, les utilisateurs remettant en question le potentiel de données compromises et demandant des assurances sur les futures mesures préventives. La vague explication a conduit à des accusations de manque de transparence de Sony.

La panne a eu un impact non seulement des jeux multijoueurs en ligne, mais aussi des titres solo nécessitant une authentification en ligne ou une connexion Internet persistante. La tentative d'humour de GameStop concernant la situation s'est retournée contre lui, mettant en évidence le modèle commercial actuel du détaillant qui s'éloigne des jeux vidéo uniquement.

Ouais laissez-moi aller sur mon GameStop local et prendre un peu physique ga- pic.twitter.com/w1j9ecchue

• 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 février 2025

Plusieurs éditeurs tiers ont répondu à la perturbation en étendant les événements en jeu. Capcom a étendu son test bêta de Monster Hunter Wilds et EA a prolongé un événement clé dans la FIFA 25.

Malgré la reconnaissance de la panne et de sa restauration, la communication limitée de Sony a laissé de nombreux clients insatisfaits et exigeant des explications supplémentaires et des étapes concrètes pour empêcher les événements futurs.