การเปิดตัว Spider-Man 2 ที่คาดการณ์ไว้อย่างมากบนพีซีที่พัฒนาโดย Nixxes คาดว่าจะมี ประสิทธิภาพอย่างน่าประหลาดใจ ตามข้อกำหนดของระบบ อย่างไรก็ตามเกมได้เปิดตัวการให้คะแนนผู้ใช้ 'ผสม' บน Steam โดยมีผู้เล่นจำนวนมากรายงานปัญหาทางเทคนิคที่สำคัญ ปัจจุบันมีเพียง 55% ของบทวิจารณ์ที่เป็นบวกโดยเน้นความกังวลอย่างกว้างขวางในชุมชนเกม
ผู้เล่นที่มี GPU ระดับไฮเอนด์เช่น RTX 4090 ได้แสดงความยุ่งยากในการชนบ่อยครั้งแม้จะใช้ไดรเวอร์ NVIDIA ล่าสุด (5.66.36) ผู้ใช้รายหนึ่งกล่าวว่า "แม้จะมี GPU ระดับไฮเอนด์และใช้งานไดรเวอร์ Nvidia ล่าสุด (5.66.36) เกมมักจะล่ม" ผู้ใช้รายอื่นพบว่าเกมนี้ "เล่นไม่ได้อย่างสมบูรณ์" ชนกับเดสก์ท็อปทุก ๆ ห้านาทีและต่อมาขอเงินคืน
ความรุนแรงของปัญหาทำให้ผู้ตรวจสอบบางคนให้คำแนะนำอย่างระมัดระวัง ผู้ใช้คนหนึ่งตั้งข้อสังเกตว่า "ระงับการซื้อจนกว่าพวกเขาจะได้รับแพทช์เสถียรสองสามอย่างออกมาเพราะนรกศักดิ์สิทธิ์การพูดว่านี่คือ 'หยาบ' คือการพูดน้อยแสงไม่ได้โหลดในฉากตัดบางฉากเหล่านั้นทำงานในไม่กี่วินาที $ 70 สำหรับตอนนี้ "
ปัญหาหลักน่าจะเป็นข้อผิดพลาดของตัวควบคุมกราฟิกของเกมบ่อยครั้งแม้ในหมู่ผู้ใช้ที่มีพีซีระดับสูงกว่า ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่รายงานโดยสถานะผู้ใช้ "มีปัญหาเกิดขึ้นกับไดรเวอร์การแสดงผลของคุณซึ่งอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยใช้การตั้งค่าเกมที่สูงกว่า GPU ของคุณสามารถจัดการได้การสร้าง GPU ที่ร้อนเกินไปหรือข้อผิดพลาดกับเกมโปรดลองอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณหรือลดการตั้งค่าในเกม"
ปัญหาที่รายงานอื่น ๆ รวมถึงความผิดปกติที่มีคุณสมบัติเช่น DLS และการติดตามเรย์เวลาโหลดยาวพื้นผิวที่หายไปและปัญหาเสียง ผู้เล่นบางคนสังเกตเห็นการพูดติดอ่างหลังจากเล่นเกมหลายชั่วโมงซึ่งมักจะนำไปสู่ความผิดพลาดอย่างหนัก มีการคาดเดากันในหมู่ชุมชนว่าการรั่วไหลของหน่วยความจำอาจทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้
ในการตอบสนอง Nixxes ได้กล่าวถึงการเกิดปัญหาในฟอรัม Steam แนะนำว่า "ขออภัยที่ได้ยินว่าคุณกำลังประสบปัญหาโปรดดูที่คู่มือการแก้ไขปัญหาใน เว็บไซต์สนับสนุน Nixxes และติดต่อเราหากปัญหายังคงเป็นไปได้
นอกจากนี้ Nixxes ได้รับทราบข้อบกพร่องอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างภารกิจถ่ายภาพใน Spider-Man 2 พวกเขาแนะนำว่า "เราตระหนักถึงข้อผิดพลาดที่สามารถเกิดขึ้นได้หากเฟรมของคุณต่ำมากในฉากนี้ (ต่ำกว่า 20 fps) เป็นวิธีแก้ปัญหาลองลดการตั้งค่ากราฟิกของคุณและหรือความละเอียดเพื่อผ่านจุดนี้"