WhatsApp Business

WhatsApp Business is de officiële zakelijke app van WhatsApp. Volledig gescheiden van de standaard WhatsApp, maakt het gelijktijdig gebruik met een persoonlijk account mogelijk, zelfs op hetzelfde apparaat met dubbele simkaarten.

Pas uw bedrijfsprofiel aan

Om uw WhatsApp Business profiel aan te maken, gebruikt u uw zakelijke telefoonnummer (niet gekoppeld aan een bestaand WhatsApp-account). Voeg uw bedrijfsnaam en logo toe, waarbij u het circulaire profielfotoformaat in gedachten houdt voor een optimale branding.

Voeg al uw bedrijfsinformatie toe

Geef uitgebreide bedrijfsgegevens: openingstijden, websiteadres, fysiek adres (indien van toepassing) en andere relevante informatie. Dit beantwoordt preventief veelvoorkomende vragen van klanten, waardoor repetitieve gesprekken worden geminimaliseerd. Net als Google Mijn Bedrijf kunt u zelfs een productcatalogus toevoegen.

Automatiseer berichten om uw service te verbeteren

WhatsApp Business zijn een belangrijk voordeel. Stel geautomatiseerde welkomstberichten en reacties buiten kantooruren in om de klantenservice te verbeteren. Pas de automatisering aan uw bedrijfsbehoeften aan.

Geniet van alle functies van WhatsApp en meer

Gebouwd op hetzelfde raamwerk als standaard WhatsApp, WhatsApp Business biedt alle kernfuncties: foto's, video's, audioberichten, stickers, statusupdates, blokkeren, groepschats en videogesprekken.

Krijg de beste berichtenclient voor professionals

Download WhatsApp Business voor een efficiënte bedrijfsvoering, vooral voor het midden- en kleinbedrijf (MKB). Geniet van gemakkelijke communicatie en snelle reacties op vragen van klanten. Er is ook een browserversie beschikbaar voor desktopgebruik.

Vereisten (nieuwste versie)

Android 5.0 of hoger vereist

Veelgestelde vragen

• Is WhatsApp Business gratis? Ja, WhatsApp Business is gratis. Het biedt aanvullende diensten om de communicatie tussen bedrijf en klant te verbeteren.
• Wat is het verschil tussen WhatsApp en WhatsApp Business? WhatsApp Business geeft bedrijfsinformatie en catalogi weer om de klantcommunicatie te stroomlijnen.
• Wat kan ik niet doen met WhatsApp Business? Je kunt persoonlijke en zakelijke WhatsApp-accounts niet combineren. WhatsApp raadt aan een aparte simkaart te gebruiken voor je zakelijke account.
• Hoeveel kost WhatsApp Business? WhatsApp Business is gratis.
• Hoe kan ik WhatsApp Business instellen? Ga naar Instellingen, selecteer 'WhatsApp Business Voorwaarden' en tik op 'Accepteren'. Vul vervolgens uw bedrijfsgegevens in en pas uw profiel aan.
• Hoe gebruik ik de WhatsApp Business API? Krijg toegang tot de WhatsApp Business API nadat u zich heeft aangemeld voor een abonnement via een gekozen partner . Hieraan zijn servicekosten verbonden, vergelijkbaar met andere geïntegreerde tools zoals CRM's of livechat.
• Wat is de bestandsgrootte van de WhatsApp Business APK? De WhatsApp Business APK is ongeveer 40 MB .

WhatsApp Business Schermafbeeldingen