
WhatsApp Business WhatsApp'ın resmi iş uygulamasıdır. Standart WhatsApp'tan tamamen ayrı olarak, çift SIM kartla aynı cihazda bile kişisel hesapla eş zamanlı kullanıma olanak tanır.
İşletme Profilinizi Özelleştirin
WhatsApp Business profilinizi oluşturmak için işletme telefon numaranızı kullanın (mevcut herhangi bir WhatsApp hesabıyla bağlantısı kesilmiş). Optimum markalama için dairesel profil resmi formatını akılda tutarak şirketinizin adını ve logosunu ekleyin.
Tüm İşletme Bilgilerinizi Ekleyin
Kapsamlı işletme ayrıntıları sağlayın: çalışma saatleri, web sitesi adresi, fiziksel adres (varsa) ve diğer ilgili bilgiler. Bu, sık karşılaşılan müşteri sorularına önceden yanıt vererek tekrarlanan konuşmaları en aza indirir. Google Benim İşletmem gibi bir ürün kataloğu bile ekleyebilirsiniz.
Hizmetinizi Geliştirmek için Mesajları Otomatikleştirin
WhatsApp Business'in otomasyon özellikleri önemli bir avantajdır. Müşteri hizmetlerini geliştirmek için otomatik karşılama mesajları ve mesai saatleri dışında yanıtlar ayarlayın. Otomasyonu iş ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde özelleştirin.
WhatsApp'ın Tüm Özelliklerinin ve Daha Fazlasının Keyfini Çıkarın
Standart WhatsApp ile aynı çerçeve üzerine inşa edilen WhatsApp Business tüm temel özellikleri sunar: fotoğraflar, videolar, sesli mesajlar, çıkartmalar, durum güncellemeleri, engelleme, grup sohbetleri ve görüntülü aramalar.
Profesyonellere Yönelik En İyi Mesajlaşma İstemcisini Alın
Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelere (KOBİ'ler) yönelik verimli iş yönetimi içinindirin WhatsApp Business. Rahat iletişimin ve müşteri sorularına hızlı yanıtların keyfini çıkarın. Masaüstü kullanımı için bir tarayıcı sürümü de mevcuttur.
Gereksinimler (En Son Sürüm)
Android 5.0 veya üzeri gereklidir
Sıkça Sorulan Sorular
- WhatsApp Business ücretsiz mi? Evet, WhatsApp Business ücretsizdir. İşletme-müşteri iletişimini geliştirmek için ek hizmetler sunar.
- WhatsApp ile WhatsApp Business arasındaki fark nedir? WhatsApp Business, müşteri iletişimini kolaylaştırmak için işletme bilgilerini ve katalogları görüntüler.
- WhatsApp Business ile ne yapamam? Kişisel ve ticari WhatsApp hesaplarını birleştiremezsiniz. WhatsApp, işletme hesabınız için ayrı bir SIM kart kullanmanızı önerir.
- WhatsApp Business ücreti ne kadar? WhatsApp Business ücretsizdir.
- Nasıl yaparım? WhatsApp Business kuruldu mu? Ayarlar'a gidin, "WhatsApp Business Koşullar"ı seçin ve "Kabul Et"e dokunun. Ardından şirket ayrıntılarınızı girin ve profilinizi özelleştirin.
- WhatsApp Business API'sini nasıl kullanırım? Seçilen bir iş ortağı aracılığıyla bir plana kaydolduktan sonra WhatsApp Business API'sine erişin . Bu, CRM'ler veya canlı sohbet gibi diğer entegre araçlara benzer şekilde bir hizmet maliyeti doğurur.
- WhatsApp Business APK'nın dosya boyutu nedir? WhatsApp Business APK yaklaşık 40 MB'tır. .