Apple Arcade: un arma de doble filo para los desarrolladores de juegos
Si bien Apple Arcade ofrece una plataforma para desarrolladores de juegos móviles, un nuevo informe de Mobilegamer.biz revela una frustración y desilusión generalizadas entre quienes crean juegos para el servicio. El informe presenta una imagen de una plataforma plagada de problemas que afectan la satisfacción de los desarrolladores y la estabilidad financiera.
Desafíos que enfrentan los desarrolladores de Apple Arcade
El informe Mobilegamer.biz destaca problemas importantes, entre ellos:
- Pagos retrasados: Algunos desarrolladores experimentaron retrasos en los pagos de hasta seis meses, lo que amenaza la supervivencia de sus estudios.
- Soporte técnico insuficiente: Los desarrolladores informan tiempos de respuesta prolongados (semanas o ninguna respuesta) a consultas técnicas y comerciales, citando respuestas inútiles y falta de conocimiento por parte del equipo de soporte de Apple.
- Pobre visibilidad de los juegos: Muchos desarrolladores sienten que sus juegos están enterrados dentro de la plataforma y reciben poca o ninguna visibilidad a pesar de los acuerdos de exclusividad. Un desarrollador describió su juego como "en una morgue durante los últimos dos años".
- Proceso de control de calidad engorroso: Los procesos de control de calidad (QA) y localización se consideran excesivamente engorrosos y requieren el envío de miles de capturas de pantalla para cubrir todas las relaciones de aspecto e idiomas del dispositivo.
Una mezcla: aspectos positivos y problemas subyacentes
A pesar de la considerable negatividad, el informe reconoce algunos aspectos positivos de la plataforma. Varios desarrolladores destacaron el apoyo financiero de Apple como crucial para la existencia de sus estudios, afirmando que la financiación de Apple era esencial para su supervivencia. También hay una sugerencia de que el público objetivo de Apple Arcade se ha vuelto más claro con el tiempo y está cambiando hacia juegos para toda la familia.
Sin embargo, un sentimiento predominante es que Apple carece de una estrategia clara para Arcade y no comprende completamente a su audiencia de juegos. Un desarrollador afirmó que Apple "no comprende al 100% a los jugadores", destacando la falta de intercambio de datos sobre el comportamiento y la participación de los jugadores. La sensación entre muchos es que los desarrolladores son tratados como un "mal necesario", con un retorno limitado por sus esfuerzos.
El informe concluye que el futuro de Apple Arcade sigue siendo incierto y que su estructura actual es potencialmente insostenible para muchos desarrolladores independientes. La falta de dirección y apoyo de la plataforma por parte del ecosistema Apple en general arroja dudas sobre su viabilidad a largo plazo y su capacidad para fomentar una próspera comunidad de desarrolladores.