Apple Arcade simplesmente “não entende os jogadores” e frustra os desenvolvedores de jogos

Apple Arcade: uma faca de dois gumes para desenvolvedores de jogos

Embora o Apple Arcade ofereça uma plataforma para desenvolvedores de jogos móveis, um novo relatório da Mobilegamer.biz revela frustração e desilusão generalizadas entre aqueles que criam jogos para o serviço. O relatório mostra uma plataforma repleta de problemas que afetam a satisfação dos desenvolvedores e a estabilidade financeira.

Desafios enfrentados pelos desenvolvedores do Apple Arcade

O relatório Mobilegamer.biz destaca problemas significativos, incluindo:

• Atrasos nos pagamentos: Alguns desenvolvedores enfrentaram atrasos nos pagamentos de até seis meses, ameaçando a sobrevivência de seus estúdios.
• Suporte técnico insuficiente: Os desenvolvedores relatam tempos de resposta longos (semanas ou nenhuma resposta) para consultas técnicas e comerciais, citando respostas inúteis e falta de conhecimento da equipe de suporte da Apple.
• Fraca descoberta de jogos: Muitos desenvolvedores sentem que seus jogos estão enterrados na plataforma, recebendo pouca ou nenhuma visibilidade, apesar dos acordos de exclusividade. Um desenvolvedor descreveu seu jogo como estando “em um necrotério há dois anos”.
• Processo de controle de qualidade complicado: Os processos de garantia de qualidade (QA) e localização são considerados excessivamente onerosos, exigindo o envio de milhares de capturas de tela para cobrir todas as proporções e idiomas do dispositivo.

Um saco misto: aspectos positivos e questões subjacentes

Apesar da considerável negatividade, o relatório reconhece alguns aspectos positivos da plataforma. Vários desenvolvedores destacaram o apoio financeiro da Apple como crucial para a existência de seus estúdios, afirmando que o financiamento da Apple era essencial para sua sobrevivência. Há também uma sugestão de que o público-alvo do Apple Arcade tornou-se mais claro ao longo do tempo, mudando para jogos familiares.

No entanto, um sentimento predominante é que a Apple carece de uma estratégia clara para o Arcade e não entende totalmente o seu público de jogos. Um desenvolvedor afirmou que a Apple “não entende 100% dos jogadores”, destacando a falta de compartilhamento de dados sobre o comportamento e envolvimento dos jogadores. O sentimento entre muitos é que os desenvolvedores são tratados como um “mal necessário”, com retorno limitado por seus esforços.

O relatório conclui que o futuro do Apple Arcade permanece incerto, com sua estrutura atual potencialmente insustentável para muitos desenvolvedores independentes. A falta de orientação e apoio da plataforma por parte do ecossistema mais amplo da Apple lança dúvidas sobre sua viabilidade a longo prazo e sua capacidade de promover uma comunidade de desenvolvedores próspera.