
UNO STAR : Un programme complet d’engagement et de fidélisation des clients
UNO STAR est un programme dynamique d'engagement client connectant numériquement les détaillants, les mécaniciens et les consommateurs d'UNO Minda sur une plate-forme unifiée. Ce programme offre des avantages de fidélité adaptés à chaque groupe d'utilisateurs.
Les clients peuvent s'inscrire via l'application ou avec l'aide des représentants d'UNO Minda. L'approbation de l'équipe UNO Minda, basée sur les termes et conditions, est requise pour terminer le processus d'inscription.
Une fois inscrits, les mécaniciens, les détaillants et les consommateurs finaux peuvent accéder et utiliser les fonctionnalités et avantages de l'application spécifiques à leur catégorie.
Avantages pour les détaillants :
Les détaillants peuvent soumettre des coupons de fidélité, accéder au catalogue électronique, enregistrer des mécaniciens, échanger des points de mécanicien au nom de leurs mécaniciens et passer des commandes, le tout dans l'application UNO STAR.
Avantages pour les mécaniciens :
Les mécaniciens reçoivent des récompenses de fidélité. Ils peuvent échanger des points contre certains produits UNO Minda affichant des UNO STAR coupons et peuvent également consulter le catalogue électronique.
Avantages pour le consommateur :
Les consommateurs peuvent parcourir le catalogue électronique pour explorer les produits UNO Minda et rechercher des pièces de rechange pour véhicules en utilisant le type de véhicule et les informations OEM.