ลูกค้า PlayStation แสวงหาความชัดเจนในการหยุดทำงานของ PSN เมื่อเร็ว ๆ นี้

เครือข่าย PlayStation ของ Sony (PSN) ประสบปัญหาการหยุดทำงานตลอด 24 ชั่วโมงในช่วงสุดสัปดาห์โดย Sony เป็น "ปัญหาการดำเนินงาน" ที่ไม่ระบุรายละเอียด ในขณะที่เครือข่ายได้รับการฟื้นฟูและสมาชิก PlayStation Plus กำลังได้รับการขยายบริการห้าวันเป็นค่าตอบแทนผู้ใช้จำนวนมากเรียกร้องความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับสาเหตุของการหยุดทำงาน

การละเมิดข้อมูล PSN 2011 ประนีประนอมบัญชี 77 ล้านบัญชีความกังวลเกี่ยวกับเชื้อเพลิงและความสงสัยในหมู่ผู้เล่นบางคน โซเชียลมีเดียเต็มไปด้วยความต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโดยผู้ใช้ที่ตั้งคำถามถึงศักยภาพของข้อมูลที่ถูกบุกรุกและขอการรับรองเกี่ยวกับมาตรการป้องกันในอนาคต คำอธิบายที่คลุมเครือได้นำไปสู่การกล่าวหาว่าขาดความโปร่งใสจาก Sony

การหยุดทำงานไม่เพียง แต่ส่งผลกระทบต่อเกมผู้เล่นหลายคนออนไลน์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงชื่อผู้เล่นเดี่ยวที่ต้องการการตรวจสอบออนไลน์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบถาวร ความพยายามของ GameStop เกี่ยวกับอารมณ์ขันเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ได้รับผลกระทบโดยเน้นถึงรูปแบบธุรกิจปัจจุบันของผู้ค้าปลีกเปลี่ยนไปจากวิดีโอเกมเพียงอย่างเดียว

ใช่ให้ฉันไปที่ GameStop ในพื้นที่ของฉันและคว้า ga- pic.twitter.com/w1j9ecchue

• 「 Woken Elma Simp 」 (@wokenjjt) 8 กุมภาพันธ์ 2025

สำนักพิมพ์บุคคลที่สามหลายคนตอบสนองต่อการหยุดชะงักโดยขยายกิจกรรมในเกม Capcom ขยายการทดสอบเบต้า Monster Hunter Wilds และ EA ขยายเหตุการณ์สำคัญใน FIFA 25

แม้จะยอมรับการหยุดทำงานและการฟื้นฟู แต่การสื่อสารที่ จำกัด ของ Sony ทำให้ลูกค้าจำนวนมากไม่พอใจและเรียกร้องคำอธิบายเพิ่มเติมและขั้นตอนที่เป็นรูปธรรมเพื่อป้องกันการเกิดขึ้นในอนาคต