Khách hàng của PlayStation tìm kiếm sự rõ ràng về sự cố mất điện PSN gần đây

Mạng PlayStation của Sony (PSN) đã trải qua thời gian ngừng hoạt động 24 giờ vào cuối tuần, do Sony quy cho một "vấn đề hoạt động" không xác định. Mặc dù mạng hiện đã được khôi phục và các thành viên PlayStation Plus đang nhận được gia hạn dịch vụ kéo dài năm ngày dưới dạng bồi thường, nhiều người dùng đang yêu cầu minh bạch hơn về nguyên nhân của việc ngừng hoạt động.

Vi phạm dữ liệu PSN 2011, thỏa hiệp 77 triệu tài khoản, mối quan tâm nhiên liệu và sự hoài nghi giữa một số người chơi. Phương tiện truyền thông xã hội đầy rẫy nhu cầu về nhiều thông tin hơn, với người dùng đặt câu hỏi về tiềm năng cho dữ liệu bị xâm phạm và yêu cầu đảm bảo về các biện pháp phòng ngừa trong tương lai. Lời giải thích mơ hồ đã dẫn đến những lời buộc tội thiếu minh bạch từ Sony.

Việc ngừng hoạt động không chỉ ảnh hưởng đến các trò chơi nhiều người chơi trực tuyến mà cả các tựa game chơi đơn yêu cầu xác thực trực tuyến hoặc kết nối Internet liên tục. Nỗ lực hài hước của Gamestop về tình huống đã phản tác dụng, làm nổi bật mô hình kinh doanh hiện tại của nhà bán lẻ chuyển khỏi các trò chơi video duy nhất.

Vâng, hãy để tôi đi đến gamestop địa phương của tôi và lấy một số Ga- pic.twitter.com/w1j9ecchue vật lý

• 「Thức dậy Elma SIMP

Một số nhà xuất bản bên thứ ba đã phản ứng với sự gián đoạn bằng cách mở rộng các sự kiện trong trò chơi. Capcom đã mở rộng Thử nghiệm Beta Monster Hunter Wilds và EA đã mở rộng một sự kiện quan trọng trong FIFA 25.

Mặc dù thừa nhận việc ngừng hoạt động và phục hồi, giao tiếp hạn chế của Sony đã khiến nhiều khách hàng không hài lòng và yêu cầu giải thích thêm và các bước cụ thể để ngăn chặn sự xuất hiện trong tương lai.