บริษัท โปเกมอนได้ตอบสนองอย่างเป็นทางการต่อความท้าทายที่แฟน ๆ ต้องเผชิญในการได้รับชุดเกมการ์ดการซื้อขายโปเกมอนเมื่อเร็ว ๆ นี้ ในแถลงการณ์ล่าสุดของพวกเขา บริษัท ได้ให้สัญญาว่าจะพิมพ์ซ้ำและกำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์เข้าถึงแฟน ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การเปิดตัวชุดใหม่ล่าสุดPokémon TCG: Scarlet & Violet - คู่แข่งที่ถูกทำลายถูกทำลายโดยการขาดแคลนปัญหาการสั่งซื้อล่วงหน้าและกิจกรรมการถลกหนัง ชุดนี้พร้อมกับการเผยแพร่ล่าสุดอื่น ๆ เช่น Evolutions ปริซึมและกล่อง Blooming Waters ได้รับการค้นหาอย่างมากซึ่งนำไปสู่ความยากลำบากที่สำคัญในการซื้อกิจการ
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - คู่แข่งคู่แข่งPokémon Center Elite Trainer Box Images
6 ภาพ
ในแถลงการณ์ที่ตีพิมพ์บนเว็บไซต์Pokémon บริษัท Pokémon (TPC) ยอมรับว่าแฟน ๆ บางคน "ประสบปัญหาในการซื้อผลิตภัณฑ์การ์ดเกมการซื้อขายโปเกมอน (TCG) บางอย่างเนื่องจากความต้องการสูงมากส่งผลกระทบต่อความพร้อมใช้งาน"
“ เราเข้าใจความไม่สะดวกนี้อาจทำให้แฟน ๆ ผิดหวังและเรากำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อพิมพ์ผลิตภัณฑ์Pokémon TCG ที่ได้รับผลกระทบมากขึ้นโดยเร็วที่สุดและมีความสามารถสูงสุดในการแก้ไขปัญหานี้” แถลงการณ์อธิบาย "ผลิตภัณฑ์ที่พิมพ์ซ้ำคาดว่าจะวางจำหน่ายที่ร้านค้าปลีกที่เข้าร่วมโดยเร็วที่สุด"
TPC ยังมุ่งมั่นที่จะ "เพิ่มการผลิต" สูงสุดสำหรับการขยาย TCG ในอนาคตเพื่อเพิ่มความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์เมื่อเปิดตัวและสัญญาว่าจะ "ยังคงพิมพ์ซ้ำได้รับผลกระทบผลิตภัณฑ์" เพื่อเติมสินค้าคงคลังรวมถึงที่Pokémon Center
นอกจากนี้ บริษัท โปเกมอนได้สัมผัสกับปัญหาการถลกหนังทางอ้อม สำหรับการเปิดตัวPokémon Center บริษัท มี "มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การจัดซื้อที่ราบรื่นและใช้เทคโนโลยีที่ช่วยให้ผลิตภัณฑ์เข้ามาในมือของแฟน ๆ เป็นอันดับแรกและสำคัญที่สุด" ซึ่งรวมถึงการใช้ระบบคิวเสมือนจริงในช่วงเวลาที่มีการรับส่งข้อมูลไซต์สูงเพื่อจัดการความต้องการ
"เราจะสำรวจมาตรการที่ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าPokémon Center ต่อไป" บริษัท กล่าว "เราขอขอบคุณชุมชนที่ให้การสนับสนุนและความอดทนอย่างต่อเนื่องในขณะที่เราทำงานเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์Pokémon TCG ให้กับแฟน ๆ "
หวังว่าความพยายามเหล่านี้จะช่วยลดความผิดหวังในการรวบรวมและเล่นโปเกมอน TCG ทำให้ประสบการณ์ราบรื่นขึ้นสำหรับแฟน ๆ เมื่อมีการปล่อยชุดใหม่