MSFS 2024 s'excuse et reconnaît le lancement turbulent, cite une excitation inattendue

Après le lancement difficile de Microsoft Flight Simulator 2024, la tête du jeu a ouvertement reconnu les problèmes qui ont affecté les joueurs. Plongez plus profondément pour comprendre les raisons de ces problèmes de lancement.

Microsoft Flight Simulator 2024 Head reconnaît les problèmes de lancement du jour

La version très attendue de MSFS 2024 a été entachée de bogues, d'instabilité et de problèmes de serveur. En réponse, le directeur du simulateur de vol Microsoft, Jorg Neumann, ainsi que le PDG d'Asobo Studio, Sebastian Wloch, se sont rendus sur YouTube pour répondre aux préoccupations de la communauté dans une vidéo de mise à jour du jour de lancement du développeur qui dure environ 5 minutes.

Neumann et Wloch ont détaillé les causes profondes des problèmes du jeu et ont décrit leur stratégie pour les résoudre. Neumann a admis que même s'ils prévoyaient une forte excitation pour le jeu, ils ont sous-estimé le volume des joueurs. "Cela a vraiment submergé notre infrastructure", a-t-il avoué.

Pour approfondir les aspects techniques, Neumann a remis à Wloch. "Au tout début, lorsque les joueurs commencent, ils demandent essentiellement des données à un serveur, qui la récupère à partir d'une base de données", a expliqué Wloch. Cette base de données utilise un cache, qui a été testé avec 200 000 utilisateurs simulés, mais le nombre réel de joueurs a dépassé cela, provoquant une contrainte importante.

MSFS Login Fitre et avions manquants

Dans une tentative d'atténuer ces problèmes, Wloch et son équipe ont redémarré les services et augmenté le nombre de joueurs capables de se connecter en élargissant la taille et la vitesse de la file d'attente de cinq fois. Cependant, Wloch a noté: "Cela a bien fonctionné pendant peut-être une demi-heure, puis tout d'un coup, le cache s'est à nouveau effondré."

Ils ont identifié que les temps de chargement prolongés ou incomplets étaient dus à ce que le service devenait saturé, conduisant à des redémarrages et des tentatives répétés. "Cela crée un chargement initial extrêmement long, qui n'est pas censé être aussi long", a précisé Wloch. Cette saturation provoque également l'écran de chargement à 97%, nécessitant des redémarrages de jeu.

De plus, le problème des avions manquants, rapportés par plusieurs joueurs, provient de contenu incomplet ou bloqué. Même après avoir réussi à naviguer dans la file d'attente de connexion, certains joueurs ont trouvé certains plans ou contenus manquants. "Ce n'est pas totalement normal, et cela est dû au service et au serveur ne répond pas, et ce cache est complètement débordé", a expliqué Wloch.

MSFS 2024 fait face à une rétroaction à la vapeur principalement négative

Les problèmes de lancement ont conduit à une vague de commentaires négatifs des utilisateurs de Steam, avec des plaintes allant des longues files d'attente de connexion aux plans manquants. Actuellement, le jeu détient une note principalement négative sur la plate-forme.

Malgré ces défis importants du jour du lancement, l'équipe a travaillé avec diligence pour y remédier. "Nous avons résolu les problèmes et faisons maintenant venir les joueurs à un rythme régulier", comme indiqué sur la page Steam du jeu. "Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients et apprécions votre patience. Nous vous tiendrons au courant de nos canaux sociaux, forums et site Web. Merci beaucoup pour tous vos commentaires et votre soutien."