Wprowadzenie Civilization 7 zyskało recenzje mieszane Steam, ale dyrektor generalny Take-Two pozostaje optymistyczny. Podczas gdy gracze wczesnego dostępu, często uważani za hardcore fanów, wyrazili obawy dotyczące interfejsu użytkownika, ograniczonej różnorodności map i brakujących funkcji, dyrektor generalny Take-Two, Strauss Zelnick uważa, że ta krytyka zniknie, gdy gracze głębsze angażują się w grę.
Obecne recenzje użytkowników Steam w grze podkreślają problemy z interfejsem użytkownika, brak różnorodności map i brak oczekiwanych funkcji. Firaxis potwierdził tę informację zwrotną i obiecał ulepszenia, w tym ulepszenia interfejsu użytkownika, dodanie zespołów wieloosobowych i szerszy zakres typów map.
Zelnick wskazuje na wynik metacrytyczny wynoszący 81 i liczne recenzje przekraczające 90 jako dowód ogólnej jakości gry. Uznaje negatywne recenzje, takie jak wynik 2/5 Eurogamera, ale utrzymuje, że „starsza publiczność obywatelska”, początkowo obawiająca się ze względu na znaczące zmiany rozgrywki, ostatecznie docenią innowacje gry. W szczególności przytacza system przejściowy New Age, który obejmuje wybór nowej cywilizacji i zatrzymanie spuścizny w trzech odrębnych wiekach (starożytność, eksploracja i nowoczesne), jako kluczowe odejście od poprzednich iteracji.
Jednak Firaxis stoi przed wyzwaniem poprawy sentymentu gracza, szczególnie na Steamie. Pozytywna ocena przeglądu użytkowników Steam jest niezbędna dla sukcesu gry na platformie, wpływając zarówno na postrzeganie publiczne, jak i jej widoczność. Niezwłoczne rozwiązanie zidentyfikowanych problemów ma kluczowe znaczenie dla poprawy odbioru gry i zapewnienia jej długoterminowego sukcesu.