Sự ra mắt của Civilization 7 đã thu được các đánh giá bằng hơi nước hỗn hợp, nhưng CEO của Take-Two vẫn lạc quan. Trong khi những người chơi tiếp cận sớm, thường được coi là người hâm mộ Hardcore, đã lên tiếng lo ngại về giao diện người dùng, sự đa dạng bản đồ hạn chế và các tính năng bị thiếu, CEO của Take-Two, Strauss Zelnick tin rằng những lời chỉ trích này sẽ mờ dần khi người chơi tham gia sâu sắc hơn với trò chơi.
Người dùng Steam hiện tại của trò chơi làm nổi bật các vấn đề UI, thiếu sự đa dạng bản đồ và không có các tính năng dự kiến. Firaxis đã thừa nhận phản hồi này và các cải tiến đã cam kết, bao gồm các cải tiến UI, bổ sung các nhóm nhiều người chơi và một loạt các loại bản đồ rộng hơn.
Zelnick chỉ ra điểm số metacritic là 81 và nhiều đánh giá vượt quá 90 là bằng chứng về chất lượng tổng thể của trò chơi. Ông thừa nhận các đánh giá tiêu cực, chẳng hạn như điểm 2/5 của Eurogamer, nhưng vẫn duy trì rằng "khán giả dân sự di sản", ban đầu e ngại do thay đổi lối chơi quan trọng, cuối cùng sẽ đánh giá cao sự đổi mới của trò chơi. Ông đặc biệt trích dẫn hệ thống chuyển đổi tuổi mới, bao gồm việc chọn một nền văn minh mới và giữ chân di sản qua ba độ tuổi khác nhau (thời cổ đại, thăm dò và hiện đại), như một sự khởi đầu quan trọng từ các lần lặp trước.
Tuy nhiên, Firaxis phải đối mặt với thách thức cải thiện tình cảm của người chơi, đặc biệt là trên Steam. Xếp hạng đánh giá người dùng Steam tích cực là rất quan trọng cho sự thành công của trò chơi trên nền tảng, ảnh hưởng đến cả nhận thức của công chúng và khả năng hiển thị của nó. Giải quyết các vấn đề được xác định kịp thời là rất quan trọng để cải thiện sự tiếp nhận của trò chơi và đảm bảo thành công lâu dài của nó.
