Microsoft, Mayıs ayında Skype'u kapatıyor ve kullanıcıları Microsoft Teams'in ücretsiz bir sürümüne geçiriyor. Bu hareket, WhatsApp, Zoom, FaceTime ve Messenger gibi VoIP hizmetlerinin iletişim manzarasına hakim olduğu ve Skype aracılığıyla geleneksel cep telefonu çağrılarını daha az alakalı hale getirdiği gibi geliyor.
Mevcut Skype kullanıcıları, yeni bir hesap oluşturmadan verilerini (mesajlar, kişiler) Microsoft ekiplerine sorunsuz bir şekilde aktarabilir. Ancak Microsoft, yerel ve uluslararası çağrılara destek verecektir. Kullanıcılar ayrıca, sağlanan bir araç kullanarak fotoğraflar ve sohbet geçmişi de dahil olmak üzere Skype verilerini dışa aktarabilir. Kullanıcıların geçiş yapması için 5 Mayıs 60 günlük bir pencere başlıyor. Microsoft mevcut Skype kredilerini onurlandıracak, ancak artık arama yapmak için ücretli Skype özellikleri sunmayacak.
Skype'ın kapanışındaki kilit kayıp, cep telefonlarına çağrı yapma yeteneğidir. Microsoft, Skype'ın zirvesi sırasında bu çok önemli olsa da, VoIP ve mobil verilerin daha az erişilebilir olduğu zaman, artık daha az önemli olduğunu açıklıyor. Microsoft'un ürün başkan yardımcısı Amit Fulay, bu işlevselliğin artık şirketin gelecek planları için bir öncelik olmadığını belirtti.
Microsoft'un 2011 Skype'ı 8,5 milyar dolara satın alması, gerçek zamanlı iletişim tekliflerini desteklemeyi amaçladı. Skype bir zamanlar Windows cihazlarına entegre edilmiş ve bir Xbox özelliği olarak tanıtılırken, Microsoft kullanıcı tabanında son durgunluğu kabul eder. Şirket şimdi tüketici kullanımı için Microsoft ekiplerine odaklanıyor.