PlayStation-Stars-Treueprogramm nach drei Jahren eingestellt

Sony hat sein Treueprogramm PlayStation Stars weniger als drei Jahre nach dessen Einführung eingestellt.

Das Belohnungsprogramm nimmt ab heute keine neuen Mitglieder mehr auf; bestehende Teilnehmer verlieren bei einer Kündigung ihre Konten dauerhaft – einschließlich aller angesammelten Punkte.

Aktive Mitglieder können bis zum 23. Juli 2025 weiterhin Treuepunkte sammeln, wobei die letzten Einlösungsmöglichkeiten bis zum 3. November 2026 bestehen.

„Durch eine sorgfältige Analyse der Spielerengagement-Muster und branchenweiter Veränderungen haben wir die strategische Entscheidung getroffen, PlayStation Stars in seiner aktuellen Form einzustellen“, erklärte Grace Chen, Vizepräsidentin für Netzwerkwerbung, Treueprogramme und lizenzierte Merchandise-Artikel bei PlayStation. „Diese Erkenntnisse werden dabei helfen, unsere Kundenbindungsstrategien weiterzuentwickeln.“

Die Ankündigung erfolgte ohne Angaben zu möglichen Nachfolgeprogrammen oder dazu, welche konkreten Lehren Sony aus der Initiative gezogen hat.

PlayStation 5 30th Anniversary Collection

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PlayStation Stars, das im Juli 2022 eingeführt wurde, sollte Käufe im PlayStation Store und Engagement-Aktivitäten wie das Ausfüllen von Umfragen oder das Testen neuer Spielfunktionen mit einlösbaren Punkten belohnen. Als Konkurrent zum Xbox Rewards-Programm von Microsoft positioniert, haben beide Plattformen ihre Vorteilsstrukturen schrittweise reduziert.

Letzten Sommer stand das Programm vor operativen Herausforderungen, nachdem es einen monatelangen Ausfall gab; im Oktober desselben Jahres folgten deutliche Wertminderungen – darunter verkürzte Verfallszeiträume für Punkte und der Ausschluss von PlayStation Plus-Abonnements aus den belohnungsberechtigten Leistungen. Nun endet das Programm endgültig.