Steam y Epic admiten: no posees juegos en sus plataformas

Nueva ley de California: Aclarar la propiedad de juegos digitales

Una nueva ley de California exige una mayor transparencia por parte de las tiendas de juegos digitales como Steam y Epic con respecto a la propiedad de los juegos. A partir del próximo año, estas plataformas deberán indicar claramente si una compra otorga propiedad o simplemente una licencia.

La ley, AB 2426, tiene como objetivo combatir la publicidad engañosa de productos digitales, incluidos videojuegos y aplicaciones asociadas. Define un "juego" de manera amplia para abarcar aplicaciones a las que se accede en varios dispositivos. La legislación exige que las tiendas utilicen un lenguaje destacado (fuentes más grandes, colores contrastantes o marcas distintas) para informar a los consumidores sobre la naturaleza de su compra.

Los infractores se enfrentan a sanciones civiles o cargos por delitos menores. La ley también prohíbe anunciar productos digitales como si ofrecieran "propiedad ilimitada", a menos que sea realmente así. Los autores del proyecto de ley enfatizan la necesidad de que los consumidores comprendan que es posible que no sean propietarios de sus compras digitales, ya que el vendedor puede revocar el acceso en cualquier momento, a menos que el producto se pueda descargar para su uso sin conexión.

La ley prohíbe el uso de términos como "comprar" o "adquirir" sin aclarar explícitamente que no se garantiza el acceso o la propiedad sin restricciones. La asambleísta Jacqui Irwin destacó la creciente importancia de la protección del consumidor en el cambio a medios exclusivamente digitales, con el objetivo de poner fin a las prácticas publicitarias engañosas.

Los servicios de suscripción siguen sin estar claros

Las implicaciones de la ley para los servicios de suscripción como Game Pass no están definidas actualmente. También carece de detalles sobre las copias de juegos sin conexión. Esta ambigüedad surge tras controversias recientes en las que empresas como Ubisoft han desconectado juegos, dejando a los clientes de pago sin acceso.

Un ejecutivo de Ubisoft sugirió anteriormente que los jugadores deberían aceptar la falta de propiedad técnica en el contexto de los modelos de suscripción. Sin embargo, el asambleísta Irwin aclaró que la ley tiene como objetivo brindar a los consumidores una comprensión clara de sus compras, contrastando la permanencia percibida de la propiedad con la realidad de los acuerdos de licencia.

Esta nueva ley de California representa un paso significativo hacia una mayor protección del consumidor en el mercado de juegos digitales, aunque quedan algunas áreas por aclarar.