PlayStation เผยจำนวนเกมเมอร์ที่ปิด PS5 ของตนเมื่อเปรียบเทียบกับการวางไว้ในโหมดพัก

ผู้ใช้ PlayStation 5 ครึ่งหนึ่งข้ามโหมดพัก โดยเลือกปิดระบบโดยสมบูรณ์แทน ตามที่ Sony กล่าว สถิติที่น่าประหลาดใจนี้เปิดเผยโดย Cory Gasaway (รองประธานฝ่ายเกม ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ผู้เล่นของ Sony Interactive Entertainment) ในการให้สัมภาษณ์กับ Stephen Totilo เน้นย้ำถึงความต้องการของผู้เล่นที่หลากหลาย การเปิดเผยดังกล่าวเกิดขึ้นในระหว่างการสนทนาเกี่ยวกับศูนย์กลางต้อนรับของ PS5 ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป็นหนึ่งเดียวกันมากขึ้น แม้จะมีพฤติกรรมการใช้งานที่แตกต่างกันก็ตาม

Welcome Hub นั้นเกิดจากการแฮ็กกาธอนของ PlayStation ซึ่งจัดการการแบ่ง 50/50 ในโหมดพักโดยตรง The Hub นำเสนอหน้าสำรวจ PS5 (สำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา) หรือเกมที่เล่นล่าสุด (สำหรับผู้ใช้ต่างประเทศ) แบบไดนามิก โดยมีเป้าหมายเพื่อให้เป็นจุดเริ่มต้นที่สอดคล้องกันและเป็นส่วนตัว อินเทอร์เฟซที่ปรับแต่งได้นี้เป็นการตอบสนองโดยตรงต่อพฤติกรรมของผู้ใช้

แม้ว่าจะไม่มีเหตุผลเดียวที่อธิบายถึงการหลีกเลี่ยงโหมดพักในวงกว้าง ผู้ใช้บางรายรายงานปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อเปิดใช้งานโหมดพัก โดยเลือกที่จะเปิดคอนโซลไว้โดยสมบูรณ์สำหรับการดาวน์โหลด ส่วนคนอื่นๆ ดูเหมือนจะไม่มีปัญหาดังกล่าว โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุ ข้อมูลเชิงลึกของ Gasaway ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับการออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางเบื้องหลังอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ PS5 ข้อมูลดังกล่าวเน้นย้ำถึงความสำคัญของการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้เล่นที่หลากหลายเมื่อพัฒนาคุณสมบัติและประสบการณ์ของคอนโซล