RCM

Case-Mapping mit RCM! RCM integriert sich nahtlos in die RecoveryConnect®- und MRS-Webanwendungen.

Berechtigungen im Überblick

Sehen Sie sich unser Tutorial an: https://youtu.be/rW0rJGe0Wr8

Datenschutzrichtlinie

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Statten Sie Ihre Außendienstmitarbeiter mit der Echtzeit-Verfolgung von Pfändungsaufträgen durch RCM aus. Der sofortige Zugriff auf Fälle ermöglicht es den Mitarbeitern, Risiken zu minimieren, indem falsche Einziehungen vermieden und der Status des Fahrzeugs schnell auf „Am Haken“ aktualisiert wird. Sobald ein Fahrzeug als „Am Haken“ markiert ist, können die Mitarbeiter die Asset-Rückgewinnungsverfahren nach Belieben sicher starten.

Die Mapping-Funktionalität von RCM ermöglicht es den Fahrern effizient:

• Benutzerdefinierte Symbole scannen, um die Routenplanung zu optimieren
• Statusupdates mit einem einzigen Tipp einreichen
• Abholorte festlegen
• Die Erfolgsquote bei der Rückgewinnung erhöhen

Erstellen und speichern Sie benutzerdefinierte Kartenfilter, um sich auf prioritäre Fälle für Ihre Agentur zu konzentrieren. Jedes Formular zur Asset-Rückgewinnung generiert automatisch einen umfassenden Zustandsbericht einschließlich:

• Fahrzeugbewertungen
• Fotografische Dokumentation
• Kundenfertige Berichte

Wichtige RCM-Funktionen

• Benutzerdefinierte Karten-Symbolkonfiguration (Pro-Funktion)
• Sofortige Statusupdates auf „Am Haken“
• Vereinfachte Dokumentation der Asset-Rückgewinnung
• Live-Fallverfolgung mit Adressüberprüfung
• Erweiterte Kartensuchfunktion (Pro-Funktion)
• Lesezeichen für favorisierte Fälle
• Intelligente Fallfilterung zur Routenoptimierung
• Statusupdates mit einem einzigen Tipp
• Automatisierte Geolokationsverfolgung
• To-Do-Listenverwaltung für Zustandsberichte

24/7-Support verfügbar

Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Senden Sie Anfragen über:
https://mbsicorp.com/contact/
oder über das Kontaktportal.

Highlights des Updates für Version 3.0.33

Zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2024

• Mobile Fallannahme - Neue Möglichkeit, Aufträge direkt von mobilen Geräten anzunehmen
• Fälle auf der Startseite NEUE FÄLLE überprüfen und annehmen/ablehnen
• Mehrfachauswahl durch langes Drücken
• Erweiterte Filterung nach:
  • Kunde
  • Falltyp
  • Datumsbereiche
  • Annahmestatus
• Vollständige Audit-Protokollierung in der Verlaufsübersicht

RCM Screenshots