RCM

RCM과 함께 케이스 매핑하기! RCM은 RecoveryConnect® 및 MRS 웹 애플리케이션과 원활하게 통합됩니다.

권한 설명

자습서 보기: https://youtu.be/rW0rJGe0Wr8

개인정보 처리방침

정책 확인하기: https://mbsicorp.com/privacy/

RCM의 실시간 인출 할당 추적을 통해 현장 요원을 강화하세요. 즉각적인 케이스 접근은 잘못된 회수를 방지하고 차량 상태를 '고리 걸림(On Hook)'으로 신속하게 업데이트하여 위험을 줄일 수 있습니다. 한 번 고리가 걸리면, 요원은 편의에 따라 자산 회수 절차를 안전하게 시작할 수 있습니다.

RCM의 매핑 기능은 운전자가 다음과 같이 효율적으로 수행할 수 있게 합니다:

• 경로 계획을 최적화하기 위해 사용자 정의 아이콘 스캔
• 원터치 상태 업데이트 제출
• 픽업 위치 지정
• 인출 성공률 향상

고객사별 우선 케이스에 집중할 수 있도록 사용자 정의 맵 필터를 생성하고 저장하세요. 각 자산 회수 양식은 다음을 포함한 종합적인 상태 보고서를 자동으로 생성합니다:

• 차량 평가
• 사진 문서화
• 고객 제출용 보고서

주요 RCM 기능

• 사용자 정의 맵 아이콘 구성 (Pro 기능)
• 즉시 고리 걸림 상태 업데이트
• 간소화된 자산 회수 문서화
• 주소 확인이 포함된 실시간 케이스 추적
• 고급 맵 검색 기능 (Pro 기능)
• 즐겨찾기 케이스 북마크
• 경로 최적화를 위한 스마트 케이스 필터링
• 원터치 상태 업데이트
• 자동 지리적 위치 추적
• 상태 보고를 위한 할 일 목록 관리

24/7 지원 이용 가능

지원 팀이 항상 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 다음을 통해 요청 제출:
https://mbsicorp.com/contact/
또는 '문의하기' 포털을 통해

버전 3.0.33 업데이트 하이라이트

마지막 업데이트: 2024년 10월 2일

• 모바일 케이스 수락 - 모바일 기기에서 직접 할당 수락 가능
• NEW CASES 홈페이지에서 케이스 검토 및 수락/거절
• 길게 눌러 다중 케이스 선택
• 다음 항목으로 필터링 기능 강화:
  • 고객사
  • 케이스 유형
  • 날짜 범위
  • 수락 상태
• 케이스 기록의 완전한 감사 로그

RCM 스크린샷