RCM

RCMを活用したケースマッピング！ RCMはRecoveryConnect®およびMRS Webアプリケーションとシームレスに統合されます。

パーミッションのウォークスルー

チュートリアルをご覧ください: https://youtu.be/rW0rJGe0Wr8

プライバシーポリシー

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RCMのリアルタイム車検収割り当て追跡機能により、現場エージェントのパフォーマンスを向上させます。案件への即時アクセスにより、不正な回収を防ぎ、車両ステータスを「オンフック」に迅速に変更することでリスクを軽減できます。「オンフック」と表示された後、エージェントは都合の良いタイミングで資産回収手続きを開始することができます。

RCMのマッピング機能により、ドライバーは以下を効率的に行えます：

• ルート計画の最適化のためにカスタムアイコンをスキャン
• ワンタップでステータスを更新
• 引き取り場所を設定
• 回収成功率を向上

機関にとって優先度の高い案件に焦点を当てるために、カスタムマップフィルターを作成して保存できます。各資産回収フォームには、以下を含む包括的な状態レポートが自動的に生成されます：

• 車両評価
• 写真による記録
• クライアント向けレポート

RCMの主な機能

• カスタムマップアイコンの設定（Pro版機能）
• 「オンフック」ステータスの即時更新
• ストリーミングされた資産回収ドキュメント
• アドレス検証付きライブケース追跡
• 高度なマップ検索機能（Pro版機能）
• お気に入り案件のブックマーク
• ルート最適化のためのスマートケースフィルター
• ワンタップでステータスを更新
• 自動地理位置追跡
• 状態レポート用のToDoリスト管理

24時間年中無休サポート対応

サポートチームがいつでもご支援いたします。以下の方法でご連絡ください：
https://mbsicorp.com/contact/
または「お問い合わせ」ポータルから

バージョン 3.0.33 の更新ハイライト

最終更新日: 2024年10月2日

• モバイルでの案件受領 - モバイルデバイスから直接割り当てを受領できる新機能
• 「NEW CASES（新規ケース）」ホーム画面から案件を確認し、承認/拒否を選択可能
• 長押しで複数案件を同時に選択可能
• フィルター強化項目：
  • クライアント別
  • ケースタイプ別
  • 日付範囲別
  • 受領ステータス別
• 「履歴」での完全な監査ログ記録

RCM のスクリーンショット