RCM

RCM 案例映射！ RCM 与 RecoveryConnect® 和 MRS Web 应用程序无缝集成。

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通过 RCM 的实时拖车任务跟踪功能，赋能您的外勤人员。即时获取案例信息使代理能够通过防止错误回收和快速将车辆状态更新为“已挂钩”来降低风险。一旦标记为“已挂钩”，代理即可根据需要安全地启动资产回收程序。

RCM 的映射功能让驾驶员能够高效：

• 扫描自定义图标以优化路线规划
• 提交一键式状态更新
• 指定取车地点
• 提高回收成功率

创建并保存自定义地图筛选器，专注于您机构的优先案例。每个资产回收表单都会自动生成一份全面的状况报告，包括：

• 车辆评估
• 照片记录
• 客户就绪报告

RCM 主要功能

• 自定义地图图标配置（专业版功能）
• 即时“已挂钩”状态更新
• 简化的资产回收文档管理
• 带地址验证的实时案例跟踪
• 高级地图搜索功能（专业版功能）
• 收藏案例书签
• 用于路线优化的智能案例筛选
• 单点触控状态更新
• 自动地理定位跟踪
• 状况报告的任务清单管理

全天候支持可用

我们的支持团队随时准备为您提供帮助。通过以下方式提交请求：
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版本 3.0.33 更新亮点

最后更新于：2024年10月2日

• 移动端案例接受 - 直接从移动设备接受任务的新功能
• 在“新案例”主页上查看并接受/拒绝案例
• 长按多选案例
• 增强的筛选条件包括：
  • 客户
  • 案例类型
  • 日期范围
  • 接受状态
• 完整的审计日志记录于案例历史中

RCM应用截图