"स्विच 2 और मारियो कार्ट वर्ल्ड प्राइसिंग निनटेंडो के लिए संकट को बढ़ावा देता है, पूर्व-पीआर प्रबंधकों का कहना है"

निंटेंडो स्विच 2 और मारियो कार्ट वर्ल्ड के लिए निंटेंडो की आश्चर्यजनक मूल्य निर्धारण रणनीति के लिए चल रहे बैकलैश के बीच, दो पूर्व निनटेंडो पीआर प्रबंधकों ने स्थिति को "निंटेंडो के लिए एक सच्चा संकट क्षण" के रूप में लेबल किया है। किट एलिस और क्रिस्टा यांग, जिन्होंने पहले अमेरिका के निंटेंडो के लिए पीआर का प्रबंधन किया था, ने अपने YouTube चैनल पर अपनी अंतर्दृष्टि साझा की, कंपनी के निर्णय को $ 449.99 पर स्विच 2 और मारियो कार्ट वर्ल्ड की कीमत 79.99 डॉलर पर दर्ज किया।

एलिस ने चिंता व्यक्त करते हुए कहा, "मैं चीजों को अनुपात से बाहर नहीं उड़ाना चाहता, लेकिन यह निनटेंडो के लिए एक सच्चे संकट का क्षण जैसा महसूस करता है।" बैकलैश मारियो कार्ट वर्ल्ड तक सीमित नहीं है; अन्य निनटेंडो स्विच 2 गेम, जैसे कि द लेजेंड ऑफ ज़ेल्डा: टियर्स ऑफ द किंगडम, भी $ 79.99 मूल्य का टैग है। इसके अतिरिक्त, निनटेंडो ने स्विच 2 ट्यूटोरियल अनुभव, वेलकम टूर के लिए चार्ज करने के लिए आलोचना का सामना किया है, जो प्रशंसकों का तर्क है कि उन्हें मुफ्त में पेश किया जाना चाहिए, इसी तरह कि एस्ट्रो के प्लेरूम ने हर प्लेस्टेशन 5 पर ड्यूलसेंस कंट्रोलर के लिए एक मानार्थ टेक डेमो के रूप में कैसे पूर्व-स्थापित किया।

मूल्य निर्धारण पर हताशा ने निन्टेंडो के ट्रीहाउस लाइवस्ट्रीम में भी घुसपैठ की है, जहां दर्शक "कीमत को छोड़ने की मांगों के साथ चैट में बाढ़ आ रहे हैं।" एलिस और यांग ने उस तरीके की आलोचना की जिसमें निन्टेंडो ने कीमतों का खुलासा किया, प्रत्यक्ष प्रस्तुति में मूल्य निर्धारण की जानकारी की अनुपस्थिति को एक जानबूझकर कदम के रूप में देखते हुए, जिससे भ्रम और गलत सूचना मिली। यांग ने समझाया, "स्विच 2 और मारियो कार्ट वर्ल्ड प्राइसिंग को 'जानबूझकर एक कारण के लिए प्रत्यक्ष से छोड़ा गया था,' लेकिन विभिन्न प्लेटफार्मों पर बिखरी होने वाली जानकारी के संदर्भ में खराब तरीके से संभाला गया, जिससे प्रशंसकों और उपभोक्ताओं को एक साथ टुकड़ा करने के लिए छोड़ दिया गया।"

एलिस ने उपभोक्ताओं के प्रति कथित अपमान पर टिप्पणी की, यह सुझाव देते हुए कि निंटेंडो ने प्रशंसकों को इतने उत्साहित पोस्ट-डायरेक्ट होने की उम्मीद की कि वे मूल्य निर्धारण पर सवाल नहीं उठाएंगे। यांग ने इस भावना को प्रतिध्वनित किया, इसे "उपभोक्ता की बुद्धिमत्ता के लिए लगभग थोड़ा अपमानित किया।" पूर्व पीआर प्रबंधकों ने सार्वजनिक रूप से या साक्षात्कार में मूल्य निर्धारण की चिंताओं को संबोधित करने में निनटेंडो की विफलता पर प्रकाश डाला, जिसने बड़े पैमाने पर अटकलें और गलत सूचना दी है।

उन्होंने सुझाव दिया कि निन्टेंडो ने एक बार उपभोक्ता माइंडफुलनेस खो दी है, विशेष रूप से पूर्व एनओए बॉस रेगी फिल्स-एम्स की सेवानिवृत्ति के बाद और पूर्व निनटेंडो हेड सटोरू इवाटा के दुखद नुकसान। यांग ने उल्लेख किया कि निनटेंडो संचार टीम संभवतः एक आधिकारिक बयान की सिफारिश करेगी, हालांकि अनुमोदन प्रक्रिया जटिल और समय लेने वाली होगी, जिसमें वर्तमान निनटेंडो बॉस शंटारो फुरुकावा तक पहुंचने से पहले कई हितधारकों को शामिल किया जाएगा।

दोनों ने यह भी बताया कि निनटेंडो 2011 में निंटेंडो 3DS मूल्य मुद्दे के बाद से इस तरह की नकारात्मकता से निपटने में अभ्यास से बाहर है। सार्वजनिक स्विच 2 हैंड्स-ऑन सत्रों के दौरान डेमो स्टेशनों पर कर्मचारियों के लिए चिंताएं बढ़ रही हैं, जहां प्रशंसक मूल्य निर्धारण के सवालों को पैदा कर सकते हैं, संभवतः अनौपचारिक प्रतिक्रियाओं के लिए अग्रणी हैं, जो कि निन्टेंडो के आधिकारिक स्टांस के रूप में गलत हैं।

जबकि एलिस और यांग लॉन्च से पहले स्विच 2 या इसके गेम के लिए मूल्य में कमी का अनुमान नहीं लगाते हैं, उन्होंने स्थिति को तेजी से संबोधित करने के लिए निंटेंडो की आवश्यकता पर जोर दिया। अधिक जानकारी के लिए, स्विच 2 निनटेंडो डायरेक्ट में घोषित सब कुछ, और स्विच 2 मूल्य और मारियो कार्ट वर्ल्ड के $ 80 मूल्य टैग पर विशेषज्ञ राय देखें।

निनटेंडो स्विच 2 सिस्टम और सहायक उपकरण गैलरी

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