"Switch 2 en Mario Kart World Prijzen vonken op crisis voor Nintendo, zeggen ex-PR-managers"

Temidden van de voortdurende terugslag naar de verrassende prijsstrategie van Nintendo voor de Nintendo Switch 2 en Mario Kart World, hebben twee voormalige Nintendo PR -managers de situatie bestempeld als "een echt crisismoment voor Nintendo." Kit Ellis en Krysta Yang, die eerder PR voor Nintendo of America hebben beheerd, deelden hun inzichten op hun YouTube -kanaal en bekritiseerden de beslissing van het bedrijf om de Switch 2 te prijzen op $ 449,99 en Mario Kart World op $ 79,99.

Ellis uitte zijn bezorgdheid en verklaarde: "Ik wil dingen niet uit proportie blazen, maar dit voelt wel een echt crisismoment voor Nintendo." De terugslag is niet beperkt tot Mario Kart World; Andere Nintendo Switch 2 -spellen, zoals de Legend of Zelda: Tears of the Kingdom, hebben ook een prijskaartje van $ 79,99. Bovendien heeft Nintendo te maken gehad met kritiek op het in rekening brengen van de Switch 2-tutorial-ervaring, Welcome Tour, waarvan fans beweren dat ze gratis moeten worden aangeboden, vergelijkbaar met hoe Astro's speelkamer vooraf is geïnstalleerd op elke PlayStation 5 als een gratis technische demo voor de DualSense-controller.

De frustratie over prijzen heeft zelfs de treehouse livestreams van Nintendo geïnfiltreerd, waar kijkers de chat overspoelen met eisen om "de prijs te laten vallen". Ellis en Yang bekritiseerden de manier waarop Nintendo de prijzen onthulde en de afwezigheid van prijsinformatie in de directe presentatie opmerkte als een opzettelijke beweging die leidde tot verwarring en verkeerde informatie. Yang legde uit: "De prijzen van Switch 2 en Mario Kart World werden 'opzettelijk weggelaten uit de Direct', maar werd slecht behandeld in termen van de informatie die verspreid is op verschillende platforms, waardoor fans en consumenten het in elkaar zetten."

Ellis merkte verder op over het waargenomen gebrek aan respect tegenover consumenten, wat suggereert dat Nintendo verwachtte dat fans zo opgewonden zouden zijn na de directeur dat ze de prijzen niet zouden in twijfel zouden trekken. Yang weergalmde dit sentiment en noemde het "een beetje vernederend bijna tot de intelligentie van de consument." De voormalige PR -managers benadrukten het falen van Nintendo om de prijsproblemen in het openbaar of in interviews aan te pakken, die ongebreidelde speculatie en verkeerde informatie hebben aangewakkerd.

Ze suggereerden dat Nintendo de mindfulness van de consument heeft verloren die het ooit had, vooral na de pensionering van de voormalige NOA-baas Reggie Fils-Aimé en het tragische verlies van voormalig Nintendo Head Satoru Iwata. Yang zei dat het Nintendo-communicatieteam waarschijnlijk een officiële verklaring zou aanbevelen, hoewel het goedkeuringsproces complex en tijdrovend zou zijn, waarbij veel belanghebbenden betrokken zijn voordat hij de huidige Nintendo-baas Shuntaro Furukawa bereikte.

Het duo wees er ook op dat Nintendo buiten de praktijk is in het omgaan met een dergelijke negativiteit sinds het Nintendo 3DS-prijsuitgifte in 2011. De bezorgdheid groeit voor personeel bij demo-stations tijdens Public Switch 2 Hands-On Sessions, waar fans prijzen kunnen stellen, mogelijk leiden tot onofficiële reacties die worden verkwist als Nintendo's officiële stand.

Hoewel Ellis en Yang niet anticiperen op een prijsverlaging voor de Switch 2 of zijn games vóór de lancering, benadrukten ze de noodzaak voor Nintendo om de situatie snel aan te pakken. Bekijk voor meer informatie alles wat aangekondigd op de Switch 2 Nintendo Direct en deskundige meningen over de Switch 2 Price en Mario Kart World's $ 80 prijskaartje.

Nintendo Switch 2 System and Accessories Gallery

91 afbeeldingen