EA, 사무실 복귀 의무화 원격 채용 중단

일렉트로닉 아츠(EA)가 직원들에게 원격 근무 정책을 완전히 종료하고, 사무실 복귀를 의무화한다고 통보했습니다. IGN이 확인한 내부 이메일에서 CEO 앤드루 윌슨은 직접적인 협업의 가치를 강조하며, 현장 근무가 "창의성, 혁신, 그리고 연결을 촉진하는 운동 에너지를 고취"하고, 종종 플레이어 경험을 향상시키는 돌파구로 이어진다고 밝혔습니다. 새로운 체계 하에서, "하이브리드 근무"는 직원이 소속된 EA 사무실에서 주당 최소 3일 이상 근무하는 것으로 정의될 것이며, 현재의 "오프사이트 로컬" 근무 모델은 점차 폐지될 예정입니다.

추가 세부 사항은 EA 엔터테인먼트 총괄 로라 밀레의 후속 메시지에서 명확히 밝혀졌으며, 이는 회사가 분산된 접근 방식에서 전 세계적으로 일관된 기업 전체의 근무 모델로 전환하고 있음을 설명합니다. 이 변경 사항은 즉시 시행되지는 않을 것입니다. 직원들은 각 부서에서 공식 지침이 내려질 때까지 현재의 근무 계획을 유지할 것으로 예상됩니다. 모든 전환에는 최소 12주의 사전 통보 기간이 포함되며, 타임라인은 지역에 따라 다르고 사전에 현지에서 공지될 것입니다.

새 정책의 주요 구성 요소는 다음과 같습니다:

• 하이브리드 근무는 앤드루 윌슨의 EA 액션 플랜에 명시된 가이드라인에 따라 현지 사무소에서 주당 최소 3일 출근을 요구합니다.
• 모든 EA 사무소 위치를 중심으로 반경 30마일(48km)의 새로운 기준이 설정되었습니다.
• 이 반경 내에 거주하는 직원은 하이브리드 근무 모델로 전환됩니다.
• 30마일/48km 경계를 벗어난 지역에 사는 직원은 원격 근무자로 분류될 것이며, 해당 직책이 현장 또는 하이브리드로 지정된 경우는 예외입니다.
• 오프사이트 로컬 근무 모델은 중단되며, 전환 기간은 지역에 따라 3개월에서 24개월까지 다양합니다.
• 근무 모델에 대한 예외 및 향후 원격 채용은 CEO 다이렉트 또는 로라 밀레의 승인이 필요합니다.

EA 내 익명의 소식통은 IGN에 이 발표가 혼란과 좌절감을 불러일으켰다고 전했습니다. 일부 직원들은 상당히 긴 통근 시간에 대한 우려를 표했고, 다른 직원들은 원격 근무가 필수적인 양육 책임과 건강상의 이유를 언급했습니다. 30마일 반경 밖에 있는 원격 근무자들은 이전이 예상될 경우 자신들의 직책 장기적인 생존 가능성에 대해 걱정하고 있습니다. 내부 분석에 따르면, 기존 원격 근무자들에게 적용되던 사무실 출근 면제 조치는 향후 3개월에서 24개월 이내에 단계적으로 폐지될 예정입니다.

원격 근무는 2020년 코로나19 팬데믹 기간 동안 비디오 게임 산업 전반에 널리 확산되었으며, 봉쇄 조치로 인해 주요 스튜디오들이 유연한 근무 모델을 채택하게 되었습니다. 그 이후 몇 년 동안 많은 기업들이 원격 채용을 확대했고, 직원들은 원격 근무가 영구적인 옵션으로 남을 것이라는 가정 하에 보다 저렴한 지역으로 이주했습니다. 그러나 록스타 게임즈, 유비소프트, 액티비전 블리자드를 포함한 많은 주요 개발사들이 최근 사무실 복귀를 의무화하면서 반발을 불러일으켰고, 경우에 따라 높은 이주 비용이나 비현실성으로 인해 직원들이 퇴사하는 결과를 낳기도 했습니다.

EA의 이번 최근 조치는 일련의 인력 감축에 따른 것으로, 바이오웨어의 조기 감원과 지난해 약 670개 직책 삭제에 이어, 최근 전사적으로 약 300명의 직원에 영향을 미친 해고 조치가 포함됩니다.

IGN은 추가 의견을 위해 EA에 연락했습니다.