MSFS 2024 ขอโทษและรับทราบการเปิดตัวปั่นป่วนอ้างอิงความตื่นเต้นที่ไม่คาดคิด

หลังจากการเปิดตัว Microsoft Flight Simulator 2024 ที่ท้าทายหัวของเกมได้รับการยอมรับอย่างเปิดเผยถึงปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อผู้เล่น ดำน้ำลึกลงไปเพื่อทำความเข้าใจเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังปัญหาการเปิดตัวเหล่านี้

Microsoft Flight Simulator 2024 Head รับทราบปัญหาการเปิดตัวหนึ่งวัน

การเปิดตัว MSFS 2024 ที่คาดการณ์ไว้มากนั้นได้รับการทำลายด้วยข้อบกพร่องความไม่แน่นอนและปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ในการตอบสนอง Microsoft Flight Simulator Head Jorg Neumann พร้อมกับ Sebastian Wloch ซีอีโอของ Asobo Studio ได้พาไปที่ YouTube เพื่อจัดการกับข้อกังวลของชุมชนในวิดีโออัปเดตวันนักพัฒนา

Neumann และ Wloch ให้รายละเอียดสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาของเกมและระบุกลยุทธ์ของพวกเขาเพื่อแก้ไขพวกเขา Neumann ยอมรับว่าในขณะที่พวกเขาคาดว่าจะมีความตื่นเต้นสูงสำหรับเกมพวกเขาประเมินปริมาณผู้เล่นที่แท้จริงต่ำเกินไป “ มันทำให้โครงสร้างพื้นฐานของเราครอบงำ” เขาสารภาพ

เพื่อเจาะลึกลงไปในด้านเทคนิค Neumann ส่งมอบให้กับ Wloch "ในตอนแรกเมื่อผู้เล่นเริ่มต้นพวกเขากำลังขอข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ซึ่งดึงข้อมูลจากฐานข้อมูล" Wloch อธิบาย ฐานข้อมูลนี้ใช้แคชซึ่งทดสอบกับผู้ใช้จำลอง 200,000 คน แต่จำนวนผู้เล่นจริงเกินกว่านี้ทำให้เกิดความเครียดอย่างมีนัยสำคัญ

คิวเข้าสู่ระบบ MSFS และเครื่องบินที่หายไป

ในความพยายามที่จะบรรเทาปัญหาเหล่านี้ Wloch และทีมของเขารีสตาร์ทบริการและเพิ่มจำนวนผู้เล่นที่สามารถเข้าสู่ระบบได้โดยการขยายขนาดและความเร็วของคิวห้าครั้ง อย่างไรก็ตาม Wloch กล่าวว่า "มันทำงานได้ดีเป็นเวลาครึ่งชั่วโมงและทันใดนั้นแคชก็ยุบอีกครั้ง"

พวกเขาระบุว่าเวลาในการโหลดเป็นเวลานานหรือไม่สมบูรณ์นั้นเกิดจากการให้บริการที่อิ่มตัวซึ่งนำไปสู่การรีสตาร์ทซ้ำและลองซ้ำ “ นั่นสร้างการโหลดครั้งแรกที่ยาวมากซึ่งไม่ควรนานเท่าที่ควร” Wloch ชี้แจง ความอิ่มตัวนี้ยังทำให้หน้าจอการโหลดลดลงที่ 97%ซึ่งจำเป็นต้องเริ่มเกมใหม่

นอกจากนี้ปัญหาของเครื่องบินที่หายไปซึ่งรายงานโดยผู้เล่นหลายคนเกิดจากเนื้อหาที่ไม่สมบูรณ์หรือถูกบล็อก แม้หลังจากนำทางเข้าสู่คิวเข้าสู่ระบบแล้วผู้เล่นบางคนก็พบว่าเครื่องบินหรือเนื้อหาที่หายไป “ นั่นไม่ใช่เรื่องปกติทั้งหมดและนั่นเป็นเพราะบริการและเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนองและแคชนี้ล้นไปอย่างสมบูรณ์” Wloch อธิบาย

MSFS 2024 เผชิญข้อเสนอแนะไอน้ำเชิงลบส่วนใหญ่

ปัญหาการเปิดตัวได้นำไปสู่การตอบรับเชิงลบจากผู้ใช้ Steam โดยมีการร้องเรียนตั้งแต่คิวการเข้าสู่ระบบยาวไปจนถึงเครื่องบินที่หายไป ปัจจุบันเกมมีคะแนนติดลบส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์ม

แม้จะมีความท้าทายในวันเปิดตัวที่สำคัญเหล่านี้ทีมได้ทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อจัดการกับพวกเขา "เราได้แก้ไขปัญหาและตอนนี้กำลังนำผู้เล่นเข้ามาอย่างต่อเนื่อง" ตามที่ระบุไว้ในหน้าไอน้ำของเกม "เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกและขอขอบคุณความอดทนของคุณเราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับช่องทางโซเชียลฟอรัมและเว็บไซต์ของเราขอบคุณมากสำหรับความคิดเห็นและการสนับสนุนทั้งหมดของคุณ"