微軟 QA 工會達成初步合約協議

超過300名隸屬於ZeniMax Media的工會化品質保證人員，這些員工參與了《上古卷軸》和《毀滅戰士》等主要遊戲的開發，在組建工會兩年後，已宣布與母公司微軟就首份勞工合約達成初步協議。

隸屬於美國通信工人協會（CWA）的ZeniMax Workers United表示，這項協議為所有職級帶來了顯著的加薪，設定了最低薪資標準，提供了防止不當解雇的保障，概述了明確的申訴程序，包含了針對可能影響就業的人工智慧使用之保護措施，並實施了署名政策以確保QA人員在他們協助開發的遊戲中獲得適當的認可。

ZeniMax Media擁有發行商Bethesda Softworks以及開發工作室Bethesda Game Studios（《上古卷軸》、《異塵餘生》、《星空》）、id Software（《毀滅戰士》、《雷神之鎚》、《狂怒》）、Arkane（《冤罪殺機》、《獵魂》、《血色降臨》）、MachineGames（《德軍總部》、《印第安納瓊斯：古老之圈》）和ZeniMax Online Studios（《上古卷軸Online》）。微軟於2021年3月以81億美元完成對ZeniMax Media的收購，並將其作為微軟遊戲部門的一部分運營。

「多年來，電子遊戲一直是娛樂產業中收入最高的領域，但背後的開發者卻常常因為他們的熱情和創造力而被剝削，」談判委員會成員Jessee Leese表示。

「通過組建工會、協商合約並團結我們的聲音，我們重新獲得了每位工作者應有的自主權。這份首份合約向全球的電子遊戲專業人士傳遞了一個訊息：是時候行動了。是我們打造了這些遊戲——而我們也將為公平待遇定義新的標準。」

ZeniMax的QA人員最初於2023年1月組建工會，此前在Raven Software和暴雪奧爾巴尼工作室已有類似行動，當時微軟已公開承諾保持勞工中立。然而，達成合約仍證明是困難的。去年11月，員工曾就談判陷入僵局的遠距工作保護問題，以及指控微軟未經工會協商即外包QA職位，進行了一日罷工。隨後在4月，工會成員以壓倒性票數通過授權再次罷工，再次提出遠距工作和薪資不足的問題。

這份初步合約現正取決於工會成員投票批准，預計投票將於6月20日前結束。