'원신' 개발사, 룻박스 논란으로 2000만 달러 벌금

미하요버스는 '원신'의 배급사로서 미국 연방거래위원회(FTC)와 합의에 도달했으며, 2천만 달러의 벌금을 납부하고 16세 미만 미성년자에게 복권 상자(로트 박스) 판매를 금지하는 데 동의했습니다.

FTC가 발표한 성명에 따르면, 이 기관은 '원신'의 제작자들이 연방거래위원회와의 합의의 일환으로 "2천만 달러를 납부하고 16세 미만 아동이 부모의 승낙 없이 게임 내 결제를 하지 못하도록 할 것"에 동의했다고 확인했습니다.

FTC 소비자보호국 국장인 사무엘 리버인은 '원신'이 "당첨 확률이 매우 낮은 상 phẩm에 수백 달러를 지출하도록 어린이, 청소년 및 기타 플레이어들을 기만했다"고 밝히며, 특히 젊은 사용자들을 조작하는 '다크 패턴' 전술을 사용하는 기업들은 "책임을 질 것"이라고 강조했습니다.

FTC의 미하요스에 대한 주요 주장은 개발사가 마케팅을 통해 어린이를 대상으로 하고 개인 데이터를 수집함으로써 '아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA)'을 위반했다는 주장입니다. 또한 해당 기관은 회사가 '5성' 복권 상자 당첨 확률과 실제 개방 비용에 대해 플레이어들을 기만했다고 비난했습니다.

FTC는 게임의 가상 화폐 시스템이 의도적으로 혼란스럽고 불공정하여 궁극적으로 플레이어가 '5성' 아이템을 얻기 위해 막대한 금액을 지출하게 된다는 사실을 숨겼다고 주장합니다. 많은 어린이들이 이러한 보상을 얻기 위해 수백, 심지어 수천 달러를 지출한 것으로 보고됩니다.

합의의 일환으로 미하요버스는 복권 상자 당첨 확률과 가상 화폐 환율, 13세 미만 아동으로부터 수집된 개인정보를 삭제하고 향후 COPPA 규정을 준수해야 합니다.